Chez Ma-Pièce.fr, nous travaillons en continu pour rendre la plateforme plus sûre, plus fluide et plus efficace. Ce mois de mars, plusieurs améliorations majeures ont été déployées, pensées pour protéger vos échanges et simplifier votre expérience. Tour d’horizon des nouveautés.
1. Documents protégés : vos plans et fichiers techniques en sécurité
C’est la grande nouveauté de cette mise à jour. Lorsque vous publiez une demande de devis, vous pouvez désormais joindre des documents protégés : plans techniques, fichiers STEP, DXF, PDF de cahiers des charges…
Ces fichiers ne sont pas accessibles par défaut. Les professionnels intéressés doivent envoyer une demande d’accès en expliquant pourquoi ils ont besoin de ces documents. Vous recevez la demande et vous choisissez à qui donner l’accès.
Pourquoi c’est important :
- Protection de la propriété intellectuelle : vos plans ne sont plus visibles par tout le monde
- Contrôle total : vous décidez qui accède à quoi, demande par demande
- Sérieux des professionnels : les artisans qui prennent le temps de demander l’accès montrent un vrai intérêt pour votre projet
- Historique complet : suivez qui a demandé l’accès, qui a été accepté ou refusé
💡 Conseil : Utilisez les documents protégés pour vos plans détaillés et vos fichiers 3D. Gardez les photos générales et les descriptions dans la partie publique de votre demande — elles aident les professionnels à comprendre rapidement votre besoin sans dévoiler les détails sensibles.
2. Modération intelligente par IA : un robot gardien veille sur vos échanges
Les commentaires et messages sont désormais analysés en temps réel par notre système de modération basé sur l’intelligence artificielle. Fini les tentatives de contournement pour échanger des coordonnées en dehors de la plateforme.
Notre petit robot modérateur 🤖 détecte les numéros de téléphone déguisés, les emails obfusqués, les noms d’entreprise glissés subtilement, et même les demandes de paiement en dehors de la plateforme (IBAN, PayPal, Wero…). Et il le fait avec le sourire !
Ce que ça change concrètement :
- Pour les clients : vos coordonnées restent protégées tant qu’un devis n’a pas été accepté et payé
- Pour les professionnels : les coordonnées vérifiées sont accessibles après paiement du devis — plus fiables que celles échangées « à la sauvage »
- Pour tout le monde : les paiements passent par la plateforme, ce qui garantit traçabilité et protection en cas de litige
3. Publiez autant de demandes que vous le souhaitez
Jusqu’à présent, vous ne pouviez avoir qu’une seule demande en cours à la fois. Cette limite est désormais supprimée. Vous pouvez publier plusieurs demandes simultanément, que ce soit pour des projets différents ou pour comparer les approches sur un même besoin.
Et si une demande ne vous convient plus ? Vous pouvez maintenant la supprimer vous-même directement depuis la page de la demande, sans avoir à nous contacter.
4. Un parcours vendeur plus clair
Nous avons repensé l’expérience d’inscription des professionnels pour la rendre plus progressive et compréhensible. Chaque étape est maintenant clairement identifiée :
- Complétez votre profil : photo, description, spécialités
- Sélectionnez vos spécialités : les catégories de prestations que vous réalisez
- Faites vérifier votre entreprise : envoyez vos justificatifs à notre équipe
- Configurez votre compte de paiement : pour recevoir les paiements de vos clients
À chaque étape, un message clair vous indique ce qu’il reste à faire. Plus de confusion, plus de « je ne sais pas comment répondre aux demandes » !
5. Et après ?
Nous continuons à améliorer la plateforme chaque semaine. Parmi les prochaines évolutions prévues :
- Système de devis commercial intégré encore plus complet
- Améliorations de l’application mobile
- Nouvelles catégories de services
Vous avez des suggestions ? N’hésitez pas à nous écrire via la page Support ou directement depuis votre tableau de bord. Ma-Pièce.fr est construit avec vous, pour vous.
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