Politique de confidentialité

1. Introduction

Ma-Piece.fr attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société METFI (SIREN : 851 689 976), dont les coordonnées figurent dans les mentions légales du site.

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : raison sociale, SIRET, secteur d'activité
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
• Données de navigation : pages consultées, actions effectuées
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire Stripe

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Gérer votre compte utilisateur et vos abonnements
• Permettre la mise en relation entre clients et prestataires
• Traiter les paiements et les transactions
• Envoyer des notifications relatives à votre activité
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat lors de votre inscription
• Votre consentement pour certains traitements spécifiques
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription + 3 ans
• Données de transaction : 10 ans (obligations comptables)
• Logs de connexion : 1 an
• Cookies : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, service de paiement Stripe)
• Les autres utilisateurs de la plateforme (dans le cadre de la mise en relation)
• Les autorités compétentes sur demande légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@metfi.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Protocole HTTPS pour toutes les connexions
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières
• Mise à jour régulière des systèmes

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Maintenir votre session de connexion
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation du site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

11. Réclamations

En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à : contact@metfi.fr